Il coaching che nutre la gestione del feedback in L’Oréal

Da un’indagine interna, in L’Oréal emerge l’esigenza di migliorare il processo e le modalità con cui i manger gestiscono il feedback. Abbiamo accompagnato più di 150 responsabili con collaboratori a diretto riporto attraverso un percorso blended per prepararli alla valutazione di metà anno. Abbiamo sviluppato il percorso con momenti di formazione sul feedback, coaching group e coaching individuali prima e dopo la valutazione dei collaboratori.